معلومات كويكو القانونية
شروط الاستخدام
تنظم هذه الشروط الاستخدام المصرح به لموقع كويكو وتطبيقاتها وخدماتها التشغيلية واللوجستية المرتبطة.
تاريخ السريان وآخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
الحسابات والمستخدمون المصرح لهم
يجب تقديم معلومات صحيحة وحماية بيانات الدخول واستخدام الأنشطة والسجلات المصرح لك بها فقط. يتحمل مالك الحساب مسؤولية مستخدميه والإبلاغ فورًا عن أي وصول غير مصرح به. ويجوز لكويكو تعليق الوصول لحماية الخدمة أو المستخدمين أو الغير.
الطلبات والمخزون والشحن
يتحمل التاجر مسؤولية صحة بيانات المستلم والطرد والمنتجات والقيمة المعلنة والتحصيل، والتأكد من جواز تخزين أو شحن البضائع قانونًا. ويجب مراجعة كميات المخزون وحالة التسليم والمرتجعات وبيانات شركات النقل الخارجية فورًا. قد تعتمد مواعيد ونتائج الشحن على توافر المستلم ودقة العنوان وعمليات الغير.
الرسوم والمحافظ والتسويات
تحدد خطط الأسعار والرسوم المعتمدة وسجلات الحساب الرسوم والتسويات. تُعد قيود المحفظة والتحصيل والخصم وشحن الرصيد والتسوية سجلات تشغيلية أو محاسبية، ولا تُصحح إلا من خلال إجراءات معتمدة وخاضعة للتدقيق. رصيد الخدمات غير القابل للسحب ليس وديعة بنكية ولا يتم تحويله كتسوية نقدية.
الاستخدام المقبول
لا يجوز إساءة استخدام الخدمة أو تجاوز ضوابط الوصول أو رفع محتوى ضار أو تعطيل الإتاحة أو جمع بيانات مقيدة أو انتحال الغير أو إدخال بضائع غير قانونية أو محظورة أو استخدام بيانات الطلبات والمستلمين لأغراض غير مرتبطة. لا يسمح بالوصول الآلي إلا عبر الواجهات وبيانات الاعتماد التي توفرها كويكو صراحة.
الإتاحة وخدمات الغير
نعمل على إبقاء كويكو متاحة ودقيقة، لكن الصيانة أو الاتصال أو أنظمة شركات الشحن أو مقدمي الخدمات السحابية أو الأحداث الخارجة عن السيطرة المعقولة قد تؤدي إلى توقف أو تأخير. كما تخضع التكاملات مثل شركاء الشحن وبريد Google ومقدمي إشعارات الموبايل لشروطهم ومدى إتاحتهم.
الملكية الفكرية والمسؤولية
تخضع كويكو وبرمجياتها وعلامتها ومحتوى خدماتها لقوانين الملكية الفكرية المطبقة. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، يظل كل طرف مسؤولًا عن أفعاله وبياناته والتزاماته القانونية، وتُستبعد الخسائر غير المباشرة أو غير المتوقعة. ولا تحد هذه الشروط من الحقوق أو المسؤوليات التي لا يجوز قانونًا الحد منها.
التعديلات والإنهاء والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط مع تغير الخدمة. ويعني استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان تطبيق الشروط المحدثة. يمكن إنهاء الوصول وفق الترتيب التجاري المطبق، مع استمرار حماية السجلات التي يجب الاحتفاظ بها. تُفسر هذه الشروط وفق القانون المصري المطبق ما لم ينص اتفاق موقع على غير ذلك.
يمكن إرسال الأسئلة إلى info@quicko.express.